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Oft gestellte Fragen


» Vor der Bestellung
Wie ist der Ablauf der Bestellung?

-Die Ware wird nach Eingang Ihrer Zahlung an Sie versendet sofern diese oder Teile der Bestellung sich nicht im Rückstand befinden.
-Mit Versand der Ware erhalten Sie eine Benachrichtigung mit Hermes oder DHL Tracking Nr. per Email.
-Sie können Ihre Sendung online unter www.myhermes.de oder www.dhl.de verfolgen.

Wie hoch sind die Versandkosten und welche Zahlungsarten sind möglich?
Bitte sehen Sie hier nach.

Können anstatt der glanzverzinkten Hülsen auch Edelstahlhülsen geliefert werden?
Nein, wir bieten generell keine Edelstahlhülsen an. Dies hat folgende Gründe:
  • Es gibt bei unseren glanzverzinkten Hülsen keinerlei Probleme mit Korrosion oder Rost, wenn die Buchsen beim Einbau korrekt geschmiert werden (Nachschmieren ist nicht erforderlich!). Nach dem Einpressen der Hülse sammelt sich das Fett in der Wabenstruktur, die in der Bohrung der Buchse vorhanden ist. Durch das feste Einpressen der Hülse kann kein Wasser oder Schmutz zwischen Hülse und Buchse dringen und sich somit auch kein Rost bilden.
  • Beim Schwenken des Lenkers dreht sich die Buchse samt des Lenkers um die Hülse. Glanzverzinkte Hülsen haben im Gegensatz zu Edelstahlhülsen einen geringeren Reibungscoeffizient, was zu einem freigängigeren Schwenken des Lenkers führt.
  • Bereits seit mehr als 30 Jahren bieten wir nur glanzverzinkte Hülsen an und hatten damit keinerlei Probleme.

Sind die verstellbaren Whiteline Koppelstangen für den Straßenverkehr zugelassen bzw. gibt es ein TÜV- oder Materialgutachten?
Zu den Koppelstangen liefern wir leider keinerlei Teilegutachten oder Materialgutachten dazu, da es sich um universelle Teile handelt, für die die Erstellung eines fahrzeugspezifischen Gutachtens nicht rentabel wäre. Fragen Sie bitte daher Ihren TÜV-Prüfer vor Ort, ob dieser Einwände gegen die Verwendung hat. Erfahrungsgemäß sehen die meisten Prüfer keine Probleme bei der Verwendung dieser Teile im Straßenverkehr, da diese stabiler ausgelegt sind als die Originalteile. Dies gilt allerdings nur, wenn die verstellbaren Koppelstangen auf die originale Länge eingestellt werden. Nehmen Sie ggf. eine originale Koppelstange Ihres Fahrzeugs mit zur Prüfung um nachzuweisen, dass die originalen Längen eingestellt wurden. Falls Sie die Koppelstangen als Universalteile ohne Fahrzeugzuordnung erworben haben, achten Sie bitte darauf, dass die in der Artikelbeschreibung/Anleitung angegeben maximalen Längen nicht überschritten werden! Falls der Prüfer das Material erfragt, teilen Sie ihm mit, dass es sich um hochwertiges 6060-T5 Aluminium handelt.

Ich suche Buchsen für ein Fahrzeug oder eine Einbauposition, das bei Ihnen nicht gelistet ist. Kann ich Ihnen Abmessungen mitteilen und Sie sehen nach, ob passende Buchsen im Angebot sind?
Leider können wir nicht nach Buchsen im Portfolio suchen, die vorgegebenen Abmessungen entsprechen. Dies ist sehr zeitintensiv und wir erhalten in dieser Hinsicht viele Anfragen, sodass dieser Service wirtschaftlich leider nicht zu realisieren ist.

Wie kann ich den Stabilisatordurchmesser in Erfahrung bringen?

Entweder sollte Ihnen Ihr Vertragshändler unter Angabe der Fahrgestellnr. weiterhelfen können oder Sie messen den Stabi mit einem Messschieber nach. Hierbei sollten Sie direkt neben dem Originalgummi messen, da sich bei manchen Fahrzeugen die Stabilisatoren nach aussen hin verjüngen!

Es sind keine Buchsen für mein Fahrzeug lieferbar. Können diese nach Abmessungen angefertigt werden?

Wenn es sich um ein sehr altes Fahrzeug handelt (ca. 20 Jahre), ist es eher unwahrscheinlich, dass hierfür noch Buchsen entwickelt werden. Falls es sich um ein neueres Fahrzeugmodell handelt, besteht durchaus die Chance, dass in naher Zukunft Buchsen lieferbar sein werden. Eine Anfertigung nach Abmessungen ist sehr aufwändig und kostenintensiv, daher bieten wir dies nicht an.

Verkaufen Sie auch spezielle Buchsen für den Motorsport?

Wir garantieren, dass alle SuperPro Buchsen ein sehr gutes Ergebnis in Sachen Handling, Fahrverhalten usw. bieten. Der Härtegrad der Buchsen ist sowohl für den Alltagsgebrauch auf der Straße als auch für Rundstreckenfahrten optimal abgestimmt. In einigen Fällen bieten wir sogar Buchsen mit härterer Mischung an, die sich dadruch vornehmlich für den Motorsport eignen. Sofern diese für Ihr Fahrzeug verfügbar sind, sind diese auch im Shop aufgeführt.